2020年，在市人大、市政协的监督和指导下，市财政局严格按照政协提案要求，进一步改进办理方式方法，共承办人大建议政协提案83件(人大建议32件、政协提案51件)，其中政协主办件1件，均按要求全部办结完毕，征询意见回复率和满意率均达到100%，现将办理情况汇报如下:

一、抓协调，在分办与落实上下功夫

(一)强化组织领导。局党组明确要求，把人大建议、政协提案办理工作作为促进财政工作的强大动力，作为了解社情民意的重要渠道，作为检查工作的一面镜子，建立主要领导亲自抓，分管领导具体抓，相关科室负责人承办的办理机制。党组书记、局长鲁恩旺先后对城乡教育、乡村振兴、精准扶贫、特色文化、环境保护、产业转型、绿色发展等提案办理工作作出批示，对相关资金及问题进行专题研究，确保在财力许可的范围内，把事情办好。

(二)强化责任落实。在市政府召开全市人大代表建议、政协提案任务交办会会后，我局立即召开了建议提案办理工作会议，学习市政府文件通知精神，研究部署办理工作。并对办理工作提出具体要求，进一步明确建议提案的办理环节，印发了《关于做好2020年度人大建议、政协提案办理工作的通知》、《关于对部分人大代表建议政协提案承办内容进行调整的通知》文件，严格规范了建议提案办理工作程序，将建议提案分解落实到有关科室，明确了工作要求、办理标准、工作日程及职责分工。

(三)强化办理实效。为保证高质、高效完成办理工作，各承办科室把建议、提案办理作为上半年的重要工作来抓，采取“三先一后”(先协商、先调研、先走访，后办理)的方式，及时研究办理意见。同时，办公室专人负责，对建议提案的办理做好协调、催办、督办，确保办理工作有序开展。

二、抓落实，在考评与督办上下功夫

(一)强化绩效考评。把建议提案办理情况纳入9个业务科室年度绩效考评、纳入综合管理科室政务督查督办的重要内容，占比分别为5%、2.75%;与具体承办科室负责人签订责任书，确保第一次办理回复率达到95%以上，重复办理件满意率达到100%;对办得多的、办得好的科室进行加分，对办得慢的、超期的、满意度差的科室进行扣分，将考评结果与科室年度评先评优挂钩。

(二)强化规范办理。除严格按照交办、承办、审查、答复、走访、复查、总结的程序办理，按照公文处理程序严谨答复外，要求不论是对市直单位会办、还是局内科室共同承办，都要有收件回执，明确办理环节时间，做到了有记录、有制度、有措施、有结果、有总结，确保了办理工作的规范性和严肃性。

(三)强化督查督办。采取倒计时的方式督办工作落实，始终与各承办科室保持密切联系，对办理工作及时进行指导、催办、督办、检查。局办公室根据办理情况及时催办，对不合规范的答复全面修改，对不满意或者基本满意的办理件一律退回重新办理，既催促了进度，又保障了质量。

(四)强化意见反馈。充分听取、吸纳，并将意见认真贯彻落实到办理工作之中，特别是在办理前、办理中、办理后的各个环节，都注重听取代表和委员们的意见。办理前，要求承办人员对每一份建议、提案都必须上门或以电话联系的方式向代表、委员详细了解情况，探讨办理方案;办理中，及时向代表、委员汇报进度，征询办理措施是否得当，探讨改进办法;办理后，如实向其汇报办理结果，并向他们发送办理情况征询意见表，听候回音和意见。

三、讲方法，在守正与创新上下功夫

在坚持以往好做法、好作风的基础上，我局密切同人民群众联系，与代表委员沟通交流，针对新情况、新要求，进一步改进办理方式方法，确保高标准、高质量办理好提案。《咸宁市政协五届四次会议第070号关于细化财务支出规则的建议提案》作为今年唯一主办的提案，市财政局以“四个强化”开展工作，高效优质地完成了答复任务。

(一)强化程序规范，指派专人负责。收到任务后，市财政局高度重视，迅速成立由财政监督局牵头，国库科、行政政法科、政府采购管理科等相关科室配合的专班，制定详细办理方案和时间表，安排专人负责起草答复文件、对接提案委员，确保工作稳步推进，有序开展。

(二)强化责任意识，明确责任分工。及时与市纪委、市审计局联系，明确回复问题，统一回复口径。同时，组织财政监督局、国库科、行政政法科、政府采购管理科等相关内设科室人员对70号提案进行学习，了解提案人的业务需求，分析自身不足。

(三)强化问题导向，提升回复质量。按照70号提案中涉及的公务卡消费、公务接待、政府采购等相关问题，结合实际从不同角度、不同口径综合市纪委、市审计局的回复进行说明，并明确相关政策依据。同进，加强与四位委员的业务沟通，赠送了2019年编制的《财务管理和财务监督相关规定解读》。

(四)强化时间意识，确保答复效果。认真落实分办、承办、催办、审核、见面、答复、总结等办理程序，把握办前调查研究、办中见面沟通、办后走访反馈等重要环节，做到依法办理、程序到位。经多次主动与委员沟通，并于6月23日赴赤壁和各政协对公务接待、政府采购和财务管理等内容逐项进行当面解答，办理时限上整整提前了2个月，四位政协委员对我们的服务非常满意，答复工作取得了良好的效果。

2020年，我局的建议提案办理工作取得了一定的成绩，但离上级领导和政协委员们的要求还有差距。下一步，我局将本着办实事、求实效、抓落实的原则，继续把办理工作做深做实，把代表、委员们提出的合理化建议有机融入到实际工作中，形成工作决策，以政协提案促进实际工作的开展;还将继续加大办理力度和答复中承诺问题的督查力度，把办理工作提高到一个新的水平，更好地为我市财政事业的发展服务。